“Hemos entrado en la era del cliente. Brindar a los clientes una experiencia excepcional es esencial para construir lealtad y una marca duradera”
Jerry Gregoire
Categoría: Metodologías ágiles
DESCRIPCIÓN
Agile Inception: todo lo que debes saber
“Ningún descubrimiento se haría ya si nos contentásemos con lo que sabemos.”
Séneca
KRs vs KPIs
“Medir el progreso es la única manera de lograr un éxito duradero.”
John Lanchester
El efecto Ringelmann
“Ninguno de nosotros es tan listo como todos nosotros.“
Ken Blanchard
Recomendaciones para dar feedback efectivo
“La clave para aprender es la retroalimentación. Es casi imposible aprender algo sin ella”.
Steven Levitt.
Journey Mapping: Las fases más en detalle (2/2) (Parte 3)
“Hagas lo que hagas, hazlo bien: tan bien que, cuando la gente te vea, quiera volver y traer a otros para mostrarles”.
Walt Disney
Características del Design Thinking
“No vemos el mundo como es, lo vemos como somos.”
María Morales
La importancia de las historias de usuario
“Ya no estamos en la era de la información. Estamos en la era de la gestión de la información.”
Chris Hardwick
A lo largo de mi carrera como scrum master, agile coach, agente del cambio, etc., una de las cosas que más me ha pasado o mejor dicho que más controversia ha habido es sobre las historias de usuario.
Algunos gráficos para Kanban (Parte 2)
“Para quedar a salvo de las mediciones abusivas hay que medir a los medidores con la misma vara con la que nos miden”
Jesús Ibáñez
Algunos gráficos para Kanban (Parte 1)
“Lo que no se mide, no se puede mejorar”.
Peter Drucker
