“Los buenos equipos incorporan el trabajo en grupo a la cultura, y crean así los pilares del éxito”.
Ted Sundquist
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“Los buenos equipos incorporan el trabajo en grupo a la cultura, y crean así los pilares del éxito”.
Ted Sundquist Continuar leyendo...
“Hagas lo que hagas, hazlo bien: tan bien que, cuando la gente te vea, quiera volver y traer a otros para mostrarles”.
Walt Disney Continuar leyendo...
“Un trato cortés hará que un cliente sea publicidad andante”.
James Cash Penney
En el post de hoy, vamos a ver las fases más en detalle del Journey Mapping, para que quede más claro y todo el mundo entienda de qué va esta herramienta. Antes de empezar, quiero dejar los dos primeros posts de esta serie de Journey Mapping que creo imprescindible para seguir el post de hoy: Continuar leyendo...
“En vez de enfocarte en la competencia, enfócate en el cliente”.
Scott Cook Continuar leyendo...
“El éxito no está en vencer siempre sino en no desanimarse nunca.”
Napoleón Bonaparte. Continuar leyendo...
“Cuéntame y olvido. Enséñame y recuerdo. Involúcrame y aprendo.”
Benjamin Franklin
Como muchos sabréis, sigo de baja a causa de la operación que tuve hace 3 meses. Los primeros dos meses mi cabeza no estaba centrada, apenas podía escribir los posts de la semana. Pero en este último mes, he podido estar un poco mejor, y he podido avanzar alguna cosita que quería. Continuar leyendo...
“Si se concentra en la venganza, se mantienen frescas las heridas que de otro modo habrían sanado.“
Adeline Yen Mah Continuar leyendo...
“No es el conocimiento, sino el acto de aprendizaje; y no la posesión, sino el acto de llegar a ella, lo que concede el mayor disfrute.”
Carl Friedrich Gauss Continuar leyendo...
“No es el conocimiento, sino el acto de aprendizaje; y no la posesión, sino el acto de llegar a ella, lo que concede el mayor disfrute.”
CARL FRIEDRICH GAUS
Si recordáis hace tiempo escribí sobre cosas relacionadas con el aprendizaje, os dejo aquí estos posts: Continuar leyendo...
«No queremos forzar nuestras ideas en los clientes, sino simplemente hacer lo que desean”.
Laura Ashley Continuar leyendo...