«Tus clientes más infelices, son tu mayor fuente de aprendizaje».
– Bill Gates
«Tus clientes más infelices, son tu mayor fuente de aprendizaje».
– Bill Gates Continuar leyendo...
“Hemos entrado en la era del cliente. Brindar a los clientes una experiencia excepcional es esencial para construir lealtad y una marca duradera”
Jerry Gregoire Continuar leyendo...
“Ningún descubrimiento se haría ya si nos contentásemos con lo que sabemos.”
Séneca Continuar leyendo...
«No somos responsables de nuestras emociones, pero sí de cómo gestionamos nuestras emociones.»
Jorge Bucay Continuar leyendo...
“Ninguno de nosotros es tan listo como todos nosotros.“
Ken Blanchard Continuar leyendo...
“Ha sido un año difícil, pero existieron personas y momentos inolvidables”
María Morales Continuar leyendo...
“La clave para aprender es la retroalimentación. Es casi imposible aprender algo sin ella”.
Steven Levitt. Continuar leyendo...
«Nos enseñan a avergonzarnos de la confusión, la ira, el miedo y la tristeza, y para mí tienen el mismo valor que la felicidad, la emoción y la inspiración».
Alanis Morissette Continuar leyendo...
“Los buenos equipos incorporan el trabajo en grupo a la cultura, y crean así los pilares del éxito”.
Ted Sundquist Continuar leyendo...
“Cada ser humano tiene una combinación única de inteligencia. Éste es el desafío educativo fundamental.”
María Morales Continuar leyendo...