“El ruido es el enemigo de la comprensión.”
Nassim Nicholas Taleb
En muchos talleres, retrospectivas o sesiones de trabajo hay un miedo que aparece cada vez con más frecuencia, aunque no siempre se diga en voz alta:
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El método Clear – Concise – Concrete: comunicar mejor en un mundo saturado de ruido
“Si no puedes explicarlo de forma sencilla, es que no lo has entendido lo suficientemente bien.”
— Albert Einstein
Vivimos en una época curiosa: nunca habíamos tenido tantas herramientas para comunicarnos… y, al mismo tiempo, nunca había sido tan difícil entendernos. Correos largos que nadie termina de leer, reuniones que no llevan a decisiones claras, mensajes bien intencionados que generan confusión o malestar. En ese contexto, el método Clear – Concise – Concrete no es una moda ni una técnica “de postureo comunicativo”: es una vuelta a lo esencial.
Pensar por analogía: cómo las palabras y las imágenes despiertan la creatividad
“La creatividad consiste en conectar cosas.”
Steve Jobs
Cierra con Broche de Oro: 8 dinámicas para Concluir Sesiones de Equipo
«El arte de concluir consiste en saber cuándo detenerse.»
Friedrich Nietzsche
El cierre de una sesión es tan importante como su inicio. Es el momento perfecto para reflexionar, reforzar aprendizajes y fortalecer el vínculo entre los participantes. ¿Sabías que una buena dinámica final puede dejar una huella positiva y motivar a tu equipo para futuros retos? 🚀💡
[Dinámica] Mapa de oportunidades
«En medio de la dificultad reside la oportunidad.»
Albert Einstein
Fortalece tu equipo: 5 actividades para descubrir el poder del trabajo en conjunto
«El autoconocimiento es el principio de toda sabiduría.»
Aristóteles
[Dinámica] Mapa de conexiones: dinámica de equipo para conocerse mejor
“Los buenos equipos incorporan el trabajo en grupo a la cultura, y crean así los pilares del éxito”.
Ted Sundquist
Journey Mapping: Las fases más en detalle (2/2) (Parte 3)
“Hagas lo que hagas, hazlo bien: tan bien que, cuando la gente te vea, quiera volver y traer a otros para mostrarles”.
Walt Disney
Journey Mapping: Las fases más en detalle (1/2) (Parte 3)
“Un trato cortés hará que un cliente sea publicidad andante”.
James Cash Penney
En el post de hoy, vamos a ver las fases más en detalle del Journey Mapping, para que quede más claro y todo el mundo entienda de qué va esta herramienta. Antes de empezar, quiero dejar los dos primeros posts de esta serie de Journey Mapping que creo imprescindible para seguir el post de hoy:
Journey Mapping: Objetivo y fases (parte 2)
“En vez de enfocarte en la competencia, enfócate en el cliente”.
Scott Cook
