«La calidad no es un acto, es un hábito.»
Aristóteles
Autor: mmorales
ARE (CNVNC)
«El lenguaje del cuerpo es el único que no miente.»
Oscar Wilde
El silencio en la comunicación
«Las palabras son solo un medio de comunicación; el silencio es la comunicación en sí misma.»
Eckhart Tolle
Etapas del DT: Validar
«No te enamores de tus ideas. Enamórate del problema que resuelven.»
David Heinemeier Hansson
Etapas del DT: Prototipar
«Fallar rápido, aprender rápido, iterar rápido.»
Tom Peters
Etapas del DT: Idear
“El proceso de creación es un proceso de entrega y no de control“
Julia B. Cameron.
Etapas del DT: Definir
No podemos resolver problemas pensando de la misma manera que cuando los creamos.
Albert Einstein
Etapas del Design Thinking: Empatizar
“Aprender a estar en la piel de otro, a ver a través de sus ojos, así es como comienza la paz. Y depende de ti que ocurra”.
Barack Obama.
Hablemos de la gestión de expectativas
“No hay nada peor que quien espera algo y no encuentra nada.”
Película: Tengo ganas de ti.
El proceso de outboarding
“Esto no es un adiós, sino un gracias.”
Nicholas Sparks
