“El cerebro emocional responde a un evento más rápidamente que el cerebro racional”.
Daniel Goleman
Etiqueta: Escucha Activa
Comunicación: la importancia de la escucha activa
“La naturaleza nos dio dos ojos, dos orejas y una boca para que pudiéramos observar y escuchar el doble de lo que hablamos”
Epicteto
