«Los equipos que temen al conflicto malgastan mucho tiempo y energía posicionándose y gestionando el riesgo interpersonal.»
— Patrick Lencioni
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La raíz del conflicto: cómo escuchar más allá de las palabras
“La paz no puede lograrse a través de la fuerza; solo puede alcanzarse a través de la comprensión.” — Albert Einstein
El conflicto es parte inevitable de la vida. Aparece en nuestras relaciones personales, en el trabajo, en la familia y hasta con nosotros mismos. Sin embargo, lo que muchas veces olvidamos es que los conflictos rara vez se reducen a lo que se dice en la superficie.
Conflictos productivos: Cómo aprovechar los desacuerdos para fomentar la innovación y el crecimiento en el equipo (Parte 3)
“No se trata de evitar el conflicto, sino de aprender a aprovecharlo para que genere creatividad y avance.”
María Morales
Conflictos productivos: Cómo aprovechar los desacuerdos para fomentar la innovación y el crecimiento en el equipo (Parte 2)
“El conflicto es el precio que pagamos por el crecimiento. Cuanto más lo manejamos con habilidad, más grande será el crecimiento.”
María Morales
Conflictos productivos: Cómo aprovechar los desacuerdos para fomentar la innovación y el crecimiento en el equipo (Parte 1)
“El conflicto bien gestionado no solo resuelve problemas, sino que también abre puertas a nuevas oportunidades y perspectivas.”
María Morales
Algunos consejos en la gestión de conflictos
“Cambio significa movimiento. Movimiento significa fricción. Solo en el vacío sin fricción de un mundo abstracto inexistente puede ocurrir movimiento o cambio sin esa fricción abrasiva del conflicto”
Saul Alinsky
Conflictos por valores
“Procure no ser un hombre con éxito, sino un hombre con valores”
Einstein
Frases que pueden ayudar a apaciguar los conflictos
“La mayoría de la gente huye del conflicto cuando, para mí, muchas cosas buenas surgen del conflicto.”
María Morales
Una técnica más de resolución de conflictos – Lo positivo y lo negativo
“La cooperación no es ausencia de conflictos, sino el medio para resolver el conflicto”
Deborah Tannen
Otra herramienta o técnica para la resolución de conflictos: El guiñol problemático
“Los conflictos existen siempre, no tratéis de evitarlos sino de entenderlos”
Yutang, Lin